WeTalk profite de la journée internationale de l’hypersensibilité pour faire le point sur cette question : c’est l’occasion pour nous de nous pencher sur cette thématique et de sensibiliser les entreprises à cette problématique complexe
Qu’est-ce que l’hypersensibilité ?
L’hypersensibilité, également connue sous le nom de « sur-sensibilité », est le terme utilisé pour décrire une personne qui est particulièrement sensible aux stimuli extérieurs, tels que le bruit, la lumière, les odeurs et les émotions. Cette condition peut entraîner de l’anxiété, de la fatigue et de la difficulté à se concentrer dans certaines situations.
Le concept d’hypersensibilité a été décrit pour la première fois par le psychologue Carl Jung dans les années 1920. Il a utilisé le terme pour décrire les personnes qui étaient particulièrement sensibles et réceptives aux stimuli extérieurs et qui pouvaient être facilement surstimulées. Depuis lors, de nombreux autres auteurs ont contribué à la recherche sur l’hypersensibilité et à la compréhension de cette condition.
L’hypersensibilité est donc un trait de personnalité qui peut affecter la façon dont les individus perçoivent et réagissent à leur environnement. Les personnes hypersensibles sont plus réceptives aux stimuli physiques et émotionnels et peuvent avoir une réaction accrue inattendue.
Cela peut être un atout dans certaines situations, mais peut également causer des difficultés au travail, notamment lorsque vos collaborateurs hypersensibles sont exposés à des stimuli stressants d’objectifs ou négatifs de manière répétée
Comment faire face à L’hypersensibilité de vos collaborateurs ?
L’hypersensibilité peut être difficile à gérer, tant pour les personnes qui en sont atteintes que pour leur entourage professionnel. Les personnes hypersensibles ont du mal à gérer le stress et les situations de travail complexes. Cela affecte leur performance professionnelle mais aussi leur bien-être général.
Il est important de noter que l’hypersensibilité n’est pas une faiblesse, mais plutôt un mode de fonctionnement différent. Les personnes hypersensibles ont souvent une grande capacité d’empathie et peuvent être très créatives et sensibles aux besoins des autres. Cependant, il est important de trouver un équilibre pour gérer leur hypersensibilité de manière à ce qu’elle ne devienne pas un frein à l’équipe.
Voici quelques conseils pour aider les collaborateurs hypersensibles à réussir au travail :
Offrez un soutien et une compréhension :
Encouragez les personnes hypersensibles à parler de leurs sentiments et de leurs préoccupations, et montrez-leur que vous êtes là pour les soutenir. Encourager la communication ouverte et honnête : il est important d’encourager les personnes hypersensibles à communiquer ouvertement et honnêtement leurs besoins et préoccupations. Cela peut inclure l’offre de soutien pour gérer les stimuli stressants, ainsi que la création d’un espace sûr pour discuter de ces préoccupations.
Favorisez un environnement de travail positif :
Essayez de créer un environnement de travail agréable et bienveillant pour tous les membres de l’équipe. Cela peut aider les personnes hypersensibles à se sentir moins stressées et plus en confiance.
Vous pouvez offrir de la flexibilité : cela peut permettre aux personnes hypersensibles de gérer leur réactivité aux stimuli de manière appropriée. On peut y inclure la possibilité de travailler de manière autonome, de travailler à des heures plus calmes ou dans un environnement moins bruyant. Le télétravail peut parfois être une bonne solution de gestion de stress (lien vers futur article sur le télétravail)
Il est important de soutenir les personnes hypersensibles dans leur gestion du stress au travail.
Pour cela, il peut être utile de les encourager à adopter des techniques de gestion du stress telles que la méditation, la respiration profonde ou la marche en plein air. Ces activités peuvent aider à réduire le niveau de stress de vos collaborateurs et ainsi améliorer leur bien-être et leur performance au travail. En proposant ces alternatives, vous montrez votre soutien et votre compréhension face aux difficultés que ces personnes peuvent rencontrer dans leur vie professionnelle. Vous pouvez également proposer ces techniques de gestion de stress en atelier de groupe pour favoriser et renforcer l’esprit de vos équipes. En exemple : un atelier de groupe sur la gestion du rythme cardiaque peut aider à accompagner vos équipes sur la mise en pratique de tips efficaces pour équilibrer les taux de cortisol et gérer le stress.
Donnez régulièrement des feedbacks aux personnes hypersensibles pour les aider à s’améliorer et à atteindre leurs objectifs professionnels.
Cependant, il est important de prendre en compte le fait que ces individus peuvent être très sensibles aux critiques et aux remarques négatives.
Afin de minimiser les effets négatifs des feedbacks sur les personnes hypersensibles, il est nécessaire de formuler vos commentaires de manière constructive et encourageante. Faites attention à vos mots et utilisez un ton bienveillant. Par exemple, au lieu de dire « vous avez fait une erreur », vous pouvez dire « voici comment vous pourriez améliorer cette tâche la prochaine fois ».
Il peut également être utile de mettre en avant les points forts et les réussites de votre collaborateur hypersensible. Cela peut lui donner confiance et l’encourager à continuer à s’améliorer.
Il est également important de donner des feedbacks en temps opportun, c’est-à-dire dès que possible après la réalisation de la tâche. Cela permet de se souvenir de ce qui a été fait et de s’assurer que les enseignements tirés des feedbacks sont mis en pratique rapidement.
Enfin, n’oubliez pas que ces recommandations mentionnées précédemment ne sont qu’une partie de l’équation pour aider les personnes hypersensibles à réussir et à s’épanouir dans leur vie professionnelle.
Quel que soit le cas, la façon dont vous racontez votre histoire en ligne peut faire toute la différence.
Il est également crucial de fournir un soutien et une écoute active à votre équipe, en dehors de votre propre présence.
Offrir du soutien et du développement professionnel est primordial pour accompagner votre team et l’aider à atteindre ses objectifs. Cela peut prendre différentes formes, comme des formations ou des coachings individuels pour aider les personnes hypersensibles à améliorer leurs compétences et à progresser dans leur carrière.
Il peut également être utile de mettre en place des programmes de mentorat ou de parrainage pour aider les personnes hypersensibles à bénéficier de l’expérience et de l’expertise de collègues plus expérimentés. De cette manière, elles peuvent se sentir moins seules et recevoir des conseils précieux pour s’épanouir dans leur vie professionnelle.
Enfin, il est important de se rappeler que le soutien et le développement professionnel ne sont pas uniquement destinés aux personnes hypersensibles. En offrant ces opportunités à l’ensemble de votre équipe, vous contribuez à créer un environnement de travail positif et bienveillant pour tous. De cette manière, vous pouvez aider tous les membres de votre équipe, quels que soient leurs traits de personnalité, à réussir et à s’épanouir dans leur vie professionnelle.
Pour en savoir plus sur l’hypersensibilité :
Hypersensible et heureux au travail Par Barrie Jaeger · 2020 : des témoignages d’hypersensibles au travail avec un test pour évaluer son niveau d’hypersensibilité
Hypersensibles – Mieux se comprendre pour s’accepter de Elaine N. Aron
Article de La Voix du Nord : https://www.lavoixdunord.fr/1260157/article/2022-12-15/les-hypersensibles-une-force-insoupconnee-dans-le-monde-du-travail
Ces gens qui ont peur d’avoir peur : Mieux comprendre l’hypersensibilité, Elaine Aron
Ultrasensibles au travail: Le guide de survie pour affirmer sa sensibilité au bureau, Saverio Toma
Podcast : https://www.bloomingyou.fr/vit-pense-hypersensible/
https://scilogs.fr/raisonetpsychologie/le-cass-une-nouvelle-echelle-de-sensibilite/
Les comptes Instagram à suivre pour décomplexer l’hypersensibilité